よくある質問

お任せ野菜ボックス関するよくある質問をまとめました。

お問い合わせの前にご確認下さい。

Q.定期購入のお休みや中止は?

お客さまの都合によりお任せ野菜ボックスを受け取れない場合は、お届け予定日の2日前までにご連絡いただければ、お休みや日程変更の対応をさせていただきます。

お届けの中止や休止も同様に2日前までのご連絡をお願いします。

農園主

Q.お届けコースや曜日の変更は?

お届けに関する各種変更希望は、お届け予定日の2日前までにご連絡をお願いします。
農園主

Q.料金の支払いはいつ?

毎月の最終お届け時に、野菜ボックスに請求書を同梱しますので、お受け取り後2週間以内にご入金いただけますようお願します。
農園主

Q.アレルギーへの対応は?

小麦粉や落花生など、アレルギーをお持ちのお客様はお申し出頂ければ、可能なかぎり対応します。その際、他の品で調整することになりますので、品数が減ったり、特定の野菜の量が多くなったりする点を予めご了承ください。
農園主

Q.知人に「お任せ野菜ボックス」を贈りたいのですが?

指定の住所に「お任せ野菜ボックス」を送り、請求書は送り主様へ送ることが可能です。遠慮なくご相談ください。
農園主

Q.お任せ野菜ボックスにはどんな野菜が入るの?

年間を通して下記のような作付けをしています。何が入るかは出荷当日の収穫状況に応じて決定します。

【春~夏】
葉物類(小松菜、ベか菜、水菜、からし菜)、レタス、小カブ、ニラ、大根、ニンジン、インゲン、ズッキーニ、など。

【夏~秋】
インゲン、ズッキーニ、枝豆、キュウリ、トマト、ナス、ピーマン、ジャガイモ、エンサイ、キャベツ、甘長唐辛子、など。

【秋~冬】
ジャガイモ、落花生、トマト、食用ほおずき、サツマイモ、白菜、葉物類、レタス、小カブ、大根、ニンジン、かぼちゃ、ネギ、など。

ここに記載していない野菜が入ることもありますのでお楽しみに!

農園主

Q.お届け期間は?

ナチュラルハートの畑は標高850mほどの高地にあるため、冬期は野菜の栽培ができません。そのためお届け期間は、およそ5月第2週ころから、12月第2週ころまでを予定しています。(若干、変動する可能性があります)

ご不便をおかけしますが、予めご了承ください。

農園主
その他、不明な点がありましたら、お問い合わせページか、下記のメールアドレス宛てに質問をお送りください。
農園主

メールアドレス:support@nheart.net

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お任せ野菜ボックスの詳細はこちらのページからどうぞ!

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2020年3月20日

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